南国都市报海口1月5日讯（记者秦铭）随着时间临近，在外地漂泊了一年的人们都在为回家过年做准备。为了能节省费用，大部分旅客选择乘坐火车出行。今年起铁路部门先后开通了网上订票及电话订票的相关业务，但是记者调查发现有不少人通过这种新方式订票成功率很低。“刷新一下页面就没票了。”一位通过网上订购车票的市民感慨道。那么如何通过新方式订购火车票几率大呢？海口火车站的工作人员支招：早上6点开始售票的时候就通过电话及互联网购票。

　　市民黄小姐说，她准备预定一张前往重庆的火车票。可登陆网站查询查询近一周的车票信息，系统都显示“无票”。“虽然现在车票信息公开了，但为什么还是订不到车票？”黄小姐抱怨道。

　　据海口火车站工作人员介绍，自2011年12月28日起，互联网售票及电话订票预售期调整为12天，售票窗口车票预售期为8天；因此通过网络及电话订票时间更充裕。而互联网售票及电话订票时间为6：00至23：00时，也就是说，在预售期之内每天早上6点互联网及电话开始出售火车票。

　　“早一点订票，而且订票时间不要离预售期太近。”海口火车站工作人员说到，电话及网上订票是面向全国公开发售的，距离预售期太近的话车票就越紧张；同时如果一条线路中途有人购买了车票，那么也等于减少一张车票。以三亚至北京西的T202次列车为例，如果有一位乘客购买了武汉至北京的车票，那么在余票信息的数字上就会减少一张，即使是在首发站，系统也会显示无票信息。

　　因此该工作人员提示到，为了能订上车票，每天当系统开始出售车票时就可以进行订购，这样几率会大一些。

　　在此本报还特别提示：互联网上售票的网址为：http://www.12306.cn；电话订票号码为：95105105（我省可直接拨打）。