时光荏苒,琼海市“青春护航·秘密树洞解忧信箱”服务已温情陪伴在校青少年走过半年的时光。这半年来“秘密树洞解忧信箱”见证了无数青涩心事的投递与绽放。社工们每周如约开启信箱,那些带着墨香的信笺,承载着青少年最真实的喜怒哀乐,也记录着我们与青少年共同成长的点点滴滴。
半年之约:“树洞”里的青春心事图谱
自2025年2月“秘密树洞”信箱服务启航至今,半年时间,我们已收到350余封来信,这些信件如同打开了一扇扇通往青少年内心世界的小窗,每一封来信,都将视如宝,复信率始终保持100%。
通过对这些信件的细致梳理与用心倾听,社工清晰的看到当前“秘密树洞”信箱服务试点学校学生们的心理需求图谱:学习压力依然是压在青少年心头的主要巨石,从“作业永远做不完”的日常抱怨,到“考试失利怕父母失望”的深层焦虑,无不透露着他们对学业的看重与挣扎;而生活分享则像一缕阳光,将青少年细碎的美好构成了生活中最动人的底色。秘密树洞则成为洞察青少年心灵、提供精准服务的“导航图”。
专业升级:从“倾听回应”到“靶向服务”的深度延伸
社工们自接收到青少年的来信后,用心倾听青少年的心声,感受青少年“声音”背后的小烦恼,成为青少年的知心朋友,用信件的方式帮助青少年排忧解难,分享着快乐和幸福。社工们用积极正向、幽默风趣的语言编织着情感交流的桥梁,
对于识字不多的低年级孩子,社工用画作的方式,与他们紧密着联系着。青少年每一次的“收信时刻”脸上都露出欣喜开心的笑容。
这一封封温暖的回信是情感的慰藉,而聚焦学生需求、设计有趣的团体辅导活动则是助力青少年健康成长的坚实阶梯。经过半年来驻校社工服务的积累和沉淀“秘密树洞”信箱服务升级并推出“树洞信箱+面询+主题团辅”多轨服务模式,让守护更有方向,支持更具力量!
团体赋能,成长剪影
社工聚焦青少年来信中烦恼最多的“学习压力”与“人际交往”的两大难题,以及“情绪管理”需要情绪支持能力提升的需求,精心策划并开展系列主题团辅活动,为青少年构建起一张更立体、更坚固的心理支持网络。
树洞温情:那些笔尖下的双向奔赴
半年来,“秘密树洞”不仅是青少年倾诉的港湾,更是青少年社工与青少年之间情感连接的纽带。每一次收信,都像是开启一个个盲盒,里面装满了纯真与期待;每一次回信,都倾注真心,用文字搭建起理解的桥梁。通过每周雷打不动的收信与回信,树洞已成为青少年心中一个稳定而可靠的情绪容器,笔尖下的双向奔赴,让“秘密树洞”充满了生命力。
温暖蔓延:从“学生树洞”到“校园心灵驿站”的辐射效应
“秘密树洞”的温暖力量,在琼海市万泉镇中心学校的校园里漾开了层层涟漪。起初,从无人知晓的树洞信箱,到如今的校园全覆盖,让学生、老师们被这份匿名的安全与真诚所打动。老师们也开始将自己在教学工作、班级管理的困惑与压力投入树洞。“班级里几个调皮的孩子,怎么引导才好”,老师们的来信让我们看到了教育工作者同样需要被理解和支持。于是,“秘密树洞”不再仅仅是学生的专属,它真正成为了校园中师生共享的“心灵驿站”,实现了从服务学生到服务全体教育工作者的温暖延伸,构建起更加和谐包容的校园心理生态。
未来展望:专业与温度并行,守护每一颗成长的心灵
半年的耕耘,“秘密树洞”已在校园里生根发芽,结出了温暖的果实。展望未来,在共青团琼海市委与琼海市12355青少年服务台的大力支持下,琼海市青少年社工将继续秉持专业使命,坚守“树洞信箱”的初心,用心倾听每一个稚嫩的心声,用情回复每一封真挚的来信;全力推进针对性延伸性团辅服务,让更多青少年受益,护航健康成长。
“秘密树洞”,与你一同成长,见证花开!



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