2025

AI赋能 聚力共生

11.29-11.30

我校志愿者圆满护航2025海南高等教育创新发展国际论坛

INVITATION

论坛概括

2025海南高等教育创新发展国际论坛于11月29日—30日在三亚学院举办，以“AI赋能 聚力共生”为主题，汇聚全球600余位政产学研精英，聚焦AI驱动下的教育生态重构、产教融合新范式等核心议题，是海南省省级会展支持项目。校团委选拔126名学生志愿者全程参与了论坛的服务保障工作。

01系统性筹备与专业培训

为保障论坛顺利进行，我校志愿者团队于论坛开始前两周进入筹备阶段。团队根据论坛需求划分为接待引导组、现场志愿者组与秩序维护组三个职能小组。所有志愿者均接受了包括外事礼仪、国际论坛流程、基础技术设备操作及应急预案在内的系统培训。校团委与论坛组委会共同制定了详细的工作手册与服务标准。

02全流程服务保障

在论坛期间，志愿者按照预定方案开展工作。接待引导组负责在机场、酒店及会场提供动线指引与信息咨询，累计服务参会嘉宾超过800人次。现场志愿者组与秩序维护组协助会务团队完成了主会场及分会场的会场秩序维护。

03志愿者感悟

人文与传播学院汉语言2402

庞雨昕

作为大二学生，此次海南高等教育论坛礼仪引导志愿经历，让我跳出课堂看见“知识落地”。原以为只是简单引导，实际却需反复演练路线、精准应答嘉宾，从规范站姿到谦逊语态，细节里藏着对专业的敬畏。近距离见证专家建言，既练了沟通应变，更懂了一场论坛的协作逻辑，学者们的热忱比书本更有感染力，成了我专业学习的鲜活启发。

盛宝金融科技商学院经济与金融2501

代萨如拉

以论坛内场礼仪身份服务，我对“礼仪”有了新认知：它不止是规范站姿与话术，更是发自内心的责任。会前打磨流程、熟记议程，会中紧盯动态、默契补位，面对嘉宾需求快速响应，让我在高压下学会沉稳精准。当看到会议顺畅推进，我懂了个体细致能聚成集体能量——这份“严谨共情”的品质，是我未来应对挑战的底气。

人文与传播学院网络与新媒体2501

黎栩佳

作为幕后引导志愿者，我对“礼仪”的理解从“姿态”变“行动”：见学者焦虑时主动关切，比程式化微笑更暖；轻声维护会场秩序，是守护思想交流的空间；看组织者与专家的职业互动，懂了礼仪是专业信任的纽带。从“被服务者”到“服务者”，我明白礼仪是共情、是秩序、是专业，这份“为他人着想的善良”，是志愿给我的珍贵礼物。

我校志愿者团队展示了良好的组织纪律性与跨文化沟通能力，其工作确保了各环节的衔接效率。

此次志愿服务为我校学生提供了接触国际高等教育前沿议题的平台。志愿者通过实际工作，了解了大型国际会议的筹办流程与服务规范，将论坛主题“AI赋能、聚力共生”落实于具体行动之中。相关工作也为我校日后承接类似国际活动积累了组织经验。